Informations légales

Politique de confidentialité

Nous traitons vos données uniquement pour préparer, livrer et suivre vos cadeaux, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

Responsable

Rosini Solutions, Genève, Suisse, concierge@maisonpanier.ch.

Données traitées

  • Vos coordonnées : nom, e-mail, téléphone facultatif, langue, accord pour recevoir nos offres
  • Destinataire : nom, adresse, téléphone facultatif, instructions de livraison
  • Commande : créations, message de la carte, date et créneau
  • Paiement : traité par Stripe ; nous ne recevons jamais les données de carte

Finalités

Exécuter la commande, livrer, vous informer de son suivi, répondre à vos demandes et respecter nos obligations comptables. Nous n’envoyons d’offres que si vous l’avez accepté.

Prestataires

Paiement (Stripe), hébergement du site et envoi des e-mails transactionnels. Ces prestataires agissent sur nos instructions et peuvent être situés hors de Suisse avec des garanties adéquates.

Conservation et droits

Les données de commande sont conservées dix ans pour les obligations comptables. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données en écrivant à concierge@maisonpanier.ch.